殷国辉:科技型中小企业核心竞争力培育研究
摘要:新时代,企业竞争日益白热化,科技型中小企业必须建构自己的核心竞争力,以实现动态演进“硬核”支撑下的可持续发展。笔者拟在初步掌握郑州市科技型中小企业基本情况的基础上,尝试探讨从坚持党建强企战略、创新强企战略、人才强企战略、质量强企战略、文化强企战略等五个方面提出郑州市科技型中小企业核心竞争力培育对策,以期对科技型中小企业的核心竞争力培育有点滴有益启示和帮助。
关键词:郑州市;科技型中小企业;核心竞争力;培育
目前,中国特色社会主义事业已经阔步迈入新时代。党的二十大明确提出“全面建成社会主义现代化强国、实现第二个百年奋斗目标,以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴的宏伟蓝图”,强调“推进新型工业化,加快建设制造强国、质量强国、航天强国、交通强国、网络强国、数字强国”,要求“深入实施科教兴国战略、人才强国战略、创新驱动战略”,并特别指出要实现“高水平科技自立自强”,那么实现科技型中小企业更高质量、更有效率、更可持续的发展,提高其核心竞争力势在必然。笔者拟从企业资源的角度出发,深入系统地研究中小企业核心竞争力,进一步丰富企业核心竞争力的研究理论,以更富针对性的郑州市特定区域和更富操作性的科技型中小企业作为研究对象,较为系统地分析和研究企业核心竞争力,可以进一步丰富企业核心竞争力的研究,更有效地指导实际工作。
(一)坚持党建强企战略,提升发展方向层面的核心竞争力
1.坚持党建强企战略,是科技型中小企业发展的重中之重
企业尤其是科技型中小企业的发展,需要高质量党建的引领。习近平总书记旗帜鲜明地指出,中国共产党领导是中国特色社会主义最本质的特征,是中国特色社会主义制度的最大优势,是党和国家的根本所在、命脉所在,是全国各族人民的利益所系、命运所系。中国共产党是中国特色社会主义事业的领导核心,办好中国的事情,关键在党。党政军民学,党是领导一切的。坚持党的领导,是中国特色社会主义事业的最高政治原则,而包括企业尤其是科技型中小企业在内的经济社会的发展进步,是中国特色社会主义事业前进的重要组成部分。那么,企业尤其是科技型中小企业的高质量党建,自然就是其整体发展过程中的重中之重。
2.顺应大势,切实强化发展方向层面的党建强企战略
顺“大势”,企业方能有机会成“大器”,从而创造出不负时代、不负人民的非凡“业绩”,不断实现自己应有的社会价值。坚持党建强企战略,坚持高质量党建引领企业尤其是科技型中小企业的高质量发展,才能保证其发展方向的清醒与坚定,确保科技型中小企业党和国家发展的战略方向,逐步提升和形成科技型中小企业发展方向层面的核心竞争力。因此,有了党建的高质量,才能保证企业尤其是科技型中小企业发展的高质量。
(二)坚持创新强企战略,提升发展动力层面的核心竞争力
1.坚持创新强企战略,是科技型中小企业发展的大势所趋
进入新时代以来,党和国家制定了加快实施创新驱动发展战略,强调“加快实施一批具有战略性全局性前瞻性的国家重大科技项目”,特别提出了加快“建设世界重要创新高地”的宏伟目标。创新是引领发展的第一动力,同时也是全面建设社会主义现代化国家的基础性和战略性支撑之一。党的二十大报告着重论述了创新在我国经济社会发展中的重要地位和作用,指出:“完善科技创新体系,坚持创新在我国现代化建设全局中的核心地位”。鉴于此,强调要不断“健全新型举国体制,强化国家战略科技力量”,着力“提升国家创新体系整体效能”,从而逐步“形成具有全球竞争力的开放创新生态”。从党和国家的时代背景看,坚持和加快实施创新强企战略,是我们郑州市科技型中小企业发展的迫切要求和必然选择。
2.汇集力量,切实强化发展动力层面的创新强企战略
在发展新阶段、新格局之下,郑州市科技型中小企业理应把自己置身于国家改革创新发展的大环境之中,积极寻求各自创新驱动加快发展的契机和依托。科技型中小企业应充分利用自身的优点,运用多种形式和手段,着眼“关键核心技术”,切实“增强自主创新能力”,不断强化创新强企战略在企业发展动力层面的核心竞争力。
首先,开展技术创新联盟。为实现高水平科技自立自强,科技型中小企业可以在技术创新过程中通过与有资金优势的大企业达成战略联盟的形式,集聚力量进行“原创性”“引领性”科技攻关,即大企业出资金,科技型中小企业可以在不损害自身核心利益的基础上“积极参与技术研发”,同时“合理出让”一部分技术成果,达到实现“双赢”的目的。
其次,加强技术组合管理。技术组合管理就是针对企业的各项技术,确定其构成,找出其中的关键技术、优势技术、劣势技术,分析哪项技术有益于企业的发展,哪项技术有益于产品的质量,并在此基础上制定符合企业行情的技术组合战略,培育创新核心竞争力,形成科技型中小企业的优势和特色。
再次,注重专利保护。科技型中小企业在发展的过程中,要通过学习专利保护法的有关知识,注重专利的保护。尤其是在多个企业联合研发新产品的时候,要注意保护好诸如商标、命名、程序、合同等相关的技术成果,明确其职责和义务。
(三)坚持人才强企战略,提升发展根基层面的核心竞争力
1.坚持人才强企战略,是科技型中小企业发展的环境使然
党的二十大要求,深入“实施人才强国战略”,完善人才战略布局,加快建设世界重要人才中心和创新高地。当下,中国特色社会主义事业已经阔步迈入新时代,人才成为“第一资源”,是全面建设社会主义现代化国家的基础性和战略性支撑之一。新的时代,社会已经逐步形成了尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的大环境。可以说,人才之间的竞争是企业最核心的竞争。重视人才,引进人才,培养人才,尊重人才对现代企业极为重要。
2.多措并举,切实强化发展根基层面的创新强企战略
科技型中小企业要大力吸引多方优秀人才,打造一支坚强有力、训练有素、各司其职的团队,着力形成人才竞争的比较优势,已经成为企业建构的重要课题。
首先,招揽适合企业自身成长的优秀人才。科技型中小企业由于基础相对较弱,很难吸引优秀特别是顶尖人才为企业服务,这是阻碍其成长进步的重要因素。所以,一是经理人的选择。可以说,职业经理人的要素市场,是专门给各类企业提供职业经理人才的市场。科技型中小企业可根据自身需要,建立一个完整的经理人招聘考核体系,选择企业真正需要的CEO、CFO等等。一个好的职业经理人就是一只“领头羊”,可以带领企业团队把公司做强做大,可谓“千军易得,一将难求”。科技型中小企业主必须以科学、民主、合理的方式延揽适合自己企业成长进步的职业经理人。二是对于员工的招揽。要秉承双向选择的原则进行招聘,量才适用。企业不能脱离自身企业的实际情况,盲目追求特别“顶尖”的人才,适合自己的才是最好的。
其次,建立科学的激励机制。建立企业完善的激励机制,是公司走向“善治”的重要环节。它一方面可以满足员工看得见的利益诉求,另一方面也可以使员工自身利益跟企业发展紧密联系在一起,同呼吸共命运、成败荣辱系于一身,从而使员工最大程度地把个人价值和社会价值的实现统一在企业的发展战略中。通常情况下,企业的激励机制有经济激励和权利激励,经济激励主要侧重于提升工资,包括基本工资、岗位工资、绩效奖金、福利补贴、职务消费等;权利激励侧重于企业的人事升迁,以能力作为参照物,给予优秀人才合适的职位,使其能够充分发挥自己的才智,为企业服务。权利激励不仅可以提高员工的士气,也可以使员工充满干劲、努力拼搏。
再次,定期对员工进行培训。企业培训的目的是增强员工的知识和技能,提高员工的洞察力和判断力,使员工能够更好地适应企业环境,对企业忠诚,勇于奉献,敢于担当。科技型中小企业在进行员工培训的时候,要做到培训的目标明确、导向清晰、效果突出,切实提升员工的业务水平,提高员工的工作效率,有利于员工的成长。在培训过程中,不能一味灌输理论知识,要给员工留足思考的空间,让员工有时间消化、吸收,这样做可能培训时间长了点,但是能够达到事倍功半的效果。科技型中小企业员工培训需要落实、落细,切忌纸上谈兵、华而不实、流于形式。
(四)坚持质量强企战略,提升发展品牌层面的核心竞争力
1.坚持质量强企战略,是科技型中小企业发展的百年大计
党的二十大报告提出了“质量强国”的重大国家战略。科技型中小企业“要实现高水平科技自立自强”,必须坚持财务强企战略,充分了解“企之大者”,深度把握自身发展的战略方向、价值指向。党的二十大报告强调“高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务”,特别要求着力提高“全要素生产率”,着力提升“产业链供应链韧性和安全水平”,推动“经济实现质的有效提升”和“量的合理增长”,以加快建设“现代化经济体系”。可见,质量强企战略是科技型中小企业发展的应有之义和百年大计。
2.共同发力,切实强化发展品牌层面的创新强企战略
质量是企业的生命线。质量管理,是企业管理中的永恒话题。质量大师朱兰曾言:“21世纪是质量的世纪。”目前,越来越多的科技型中小企业意识到,加强企业质量管理是企业可持续发展的必由之路。
首先,更新质量管理理念。科技型中小企业要提供企业质量管理水平,首先要转变企业质量管理理念。对于高层管理者,要充分认识到加强企业质量管理的重要性与紧迫性。改变以往过分依赖产品质量检测的错误思想,要认识到产品质量是生产出来的,不是检验出来,企业只有在生产过程中的每个环节严格按照生产工艺和作业指导书的要求进行生产,才能保证产品质量,这就要求基层员工必须转变理念,改变以往生产过程中的不规范行为,并通过学习培训逐步提高对质量管理的认识。
其次,加强质量管理制度的落实工作。产品或服务质量是企业各项工作质量的综合反映。生产过程中每一个环节都可能对产品质量产生影响,因此,科技型中小企业需要控制影响质量的所有环节和因素。加强质量管理制度的落实工作,调动全体员工参与的积极性,形成一个综合性的质量管理体系,就应做到预防为主,防检结合,重在提高。对此,科技型中小企业可以采用质量管理责任制度,明确企业质量管理目标,建立完善质量奖惩机制。即将质量标准引入到绩效考核指标中,其考核结果将与企业内部的职位晋升、工资、奖金等直接挂钩。为了调动员工的积极性,可以适当建立质量奖惩机制,开展质量管理培训等相关活动,以改变科技型中小企业质量状况低下的局面。完善并落实企业质量体系,切实提高科技型中小企业质量管理的水平。
再次,加强质量体系的认证工作。当下,对于企业采用各种手段获取质量体系认证证书及认证人员水平参差不齐的现象,国家质量认证相关部门已经不断完善加强对认证前企业的相关质量管理、生产的调研工作,并逐步加大认证后的后续监管力度,对采用不正规途径获取认证及监管过程中发现未达标的企业,依法撤销其认证证书并给予相应处罚。科技型中小企业应该适应新形势,做好各种认证标志,逐步向国际先进标准靠拢。
(五)坚持文化强企战略,提升发展灵魂层面的核心竞争力
1.坚持文化强企战略,是科技型中小企业发展的灵魂所系
新时代以来,我们党和国家提出文化是更基本、更深沉、更持久的力量。那么,对于科技型中小企业来讲,企业的文化建设同样是企业发展的灵魂所系、命脉所在。企业文化是在企业运营管理中形成的、被企业共同奉行的思想理念、价值观念和行为准则,是企业管理的概念非理性化的产物。优秀的科技型中小企业文化可以展现企业员工的精神风貌,提高企业组织的整体素质,提升企业的核心竞争力。
2.凝聚精神,切实强化发展灵魂层面的文化强企战略
首先,培育企业核心价值理念。在一个企业中,员工所认同的理念就是企业的核心价值理念。我国多数科技型中小企业企业文化不够明确和系统,相对于海尔、诺基亚等知名企业还有一定的差距。培育科技型中小企业核心价值理念,要依据企业经营特点,在真诚地征询广大员工的意见前提下,确定企业的价值理念,并将所确定的价值理念通过各种途径在企业中深入宣传、讲释,让企业员工理解企业文化,按照企业文化的规范来约束自己的言行。
其次,建立共同愿景。美国著名的管理学家彼得·圣吉在《第五项修炼》中利用“共同愿景”来阐释企业及其员工的奋斗目标。通过建立“共同愿景”,可以凝聚企业员工的向心力,使企业员工能够设身处地地为企业发展着想,想企业之所想,急企业之所急,为企业的共同目标去拼搏、去奋斗。但是,这个“共同愿景”一定要务实,不能漫无边际、好高骛远,最终流于口号,成为空壳,没有实际意义。
再次,坚持以人为本。优秀的企业文化要相信员工、尊重员工,将员工的利益放在第一位。只有这样,才能保持企业的活力。科技型中小企业要坚持以人为本,领导要经常深入基层,了解员工的生活情况、工作状态,拉近与员工之间的距离,在走访调研中向员工宣传企业文化,渗透企业理念,并充分利用企业的舆论阵地报道企业的优秀员工,让大家了解其先进事迹,明白其优秀的原因,为员工树立行动的标杆,使企业文化得到推广。
最后,企业文化制度化。科技型中小企业尚未制定完整的企业文化制度,企业文化仅仅停留在宣传阶段,相对比较随意,有着种种不确定因素,今天一种说法,明天一种见解,翻来覆去,弄得员工都不清楚自己企业的文化理念究竟是什么。所以,只有进一步把企业文化规范化、制度化,企业发展才能有法可依,有章可循,按规矩办事。
参考文献:
[1] 习近平.高举中国特色社会主义伟大旗帜 为全面建设社会主义现代化国家而团结奋斗——在中国共产党第二十次全国代表大会上的报告[R].北京:人民出版社,2022.
[2] 习近平谈治国理政,第4卷[M].北京:外文出版社,2020.
[3]吴敬琏等.核心竞争力:企业重组中的一个概念[J].经济工作者资料,1999(3).
(作者:殷国辉 单位:河南省委党校省直分校)
编辑:申久燕